Добро пожаловать на страницу правил мессенджера «Спроки», который объединяет магазины, организации и покупателей.

Условия использования мессенджера «Спроки» (далее — «Условия») регулируют отношения между ИП Санников Антон Витальевич (далее — «Компания»), организации и индивидуальные предприниматели, зарегистрировавшиеся в приложении «Спроки» (далее –«Партнеры») и пользователями интернета, которые осуществили доступ к приложению «Спроки» (далее — «пользователи», «вы»).
Вы  как пользователь или партнер можете использовать «Спроки» в соответствии с положениями настоящих Условий и Политики в области обработки и безопасности данных пользователей «Спроки». Если вы с ними не согласны, вам необходимо прекратить использование «Спроки».

1.Что такое «Спроки»

«Спроки» — это мобильное приложение, доступное в магазине приложений Google play по ссылке Спроки (включая сайт, доступный по адресу sproki.ru) через полную и мобильную версии и мобильное приложение, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе объектов интеллектуальной собственности Компании и информации (административного и пользовательского контента) (по тексту Условий — «Спроки»).
«Спроки» представляет собой электронный каталог предприятий, организаций, индивидуальных предпринимателей (далее «организации»).
Компания предоставляет авторизованным пользователям техническую возможность размещать информацию в приложении «Спроки» в предусмотренном формате. Компания предоставляет всем авторизованным пользователям техническую возможность искать и просматривать карточки организаций в приложениях «Спроки» в целях, предусмотренных настоящими Условиями. Автоматические алгоритмы «Спроки» обрабатывают запросы, чтобы предоставлять релевантную информацию в результатах поиска.
Компания не является участником, организатором сделки, покупателем, продавцом, работодателем, посредником, агентом, представителем какого-либо пользователя, выгодоприобретателем или иным заинтересованным лицом в отношении сделок между пользователями. Пользователи используют размещённую на «Спроки» информацию, чтобы заключать сделки на свой страх и риск без прямого или косвенного участия или контроля со стороны Компании.

  1. Описание услуг

Мессенджер «Спроки» является единой информационной системой для общения между магазинами, организациями и потребителями (покупателями), которая предлагает пользователям широкие возможности для поиска и заказа нужных товаров, работ, услуг реализуемые Партнерами мессенджера «Спроки», а также принимает от Партнеров денежные средства в счет оплаты за размещение объявлений, информации о проводимых стимулирующих покупки мероприятий (далее акционные объявления) и уведомлении о них Пользователей. Пользователи могут не получать уведомления при условии отключения такой возможности в личном кабинете. Правоотношения по купле-продаже товаров, работ, услуг возникают непосредственно между Партнером «Спроки» и Пользователем. Мессенджер «Спроки» не является стороной сделки по реализации товаров Партнера Пользователю. Основным способом связи между Партнерами и Пользователями мессенджера «Спроки» являются текстовые сообщения. Звонки Партнерам сервиса осуществляются с использованием коммуникационных сетей и оплачиваются в соответствии с тарифом оператора телекоммуникационных услуг Пользователя.
Пользователь и Партнер соглашаются с тем, что все услуги предоставляются «как есть» и что мессенджер «Спроки» и любые аффилированные с мессенджером организации не несут ответственность за качество поставляемых товаров, работ, услуг, за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, а также за сбои в работе платежных систем.
Партнер оплачивает размещение в разделе «Акции» при помощи безналичного перевода на расчетный. Прием денежных средств за размещение акционных объявлений для пользователей осуществляется ИП Санников Антон Витальевич. Стоимость размещения одного объявления 550 рублей за 7 дней. Объявление становится доступным для Пользователей в профиле Партнера и в разделе «Акции» у пользователей.

Возврат денежных средств за оплаченное размещения объявления, акции, прочие стимулирующие мероприятия Партнерам не предусматривается. Администрация мессенджера и, в том числе ИП Санников Антон Витальевич, не несет ответственности за интерес Пользователей мессенджера «Спроки» к стимулирующим мероприятиям (скидкам, распродажам и прочим акциям) от Партнеров мессенджера.

  1. Регистрация на «Спроки»

Вы можете зарегистрироваться в мессенджере «Спроки» с помощью номера мобильного телефона в представленной форме входа в приложении «Спроки». После регистрации мы создадим ваш уникальный профиль. Одновременно в мессенджере «Спроки» может быть только один профиль, привязанный к определённому номеру телефона.
Чтобы совершать некоторые действия на «Спроки», вам необходимо предоставить Компании свой адрес электронной почты.
Регистрируясь на «Спроки», вы гарантируете, что обладаете всеми правами и полномочиями, необходимыми для исполнения настоящих Условий.

  1. Вход (авторизация) в мессенджере «Спроки»

Вы можете войти в свой профиль в мессенджере «Спроки» (авторизоваться) с помощью номера мобильного телефона указанного в вашем профиле (далее – «данные для входа»).
Вы обязаны сохранять конфиденциальность и безопасность своих данных для входа в мессенджер «Спроки». Если у вас есть основания полагать, что кто-то получил к ним несанкционированный доступ, немедленно сообщите нам об этом. В противном случае все действия, совершённые в мессенджере «Спроки» лицом, авторизованным с помощью ваших данных для входа, будут считаться совершёнными вами. Ответственность за такие действия будете нести вы.

  1. Сведения о пользователях

Сведения, которые вы предоставляете Компании о себе, должны быть достоверными, актуальными и не должны нарушать законодательство и права третьих лиц. Вы обязаны по мере необходимости обновлять их в своём профиле мессенджера «Спроки».
Мы можем в любой момент запросить у пользователя документы или информацию для идентификации, подтверждения достоверности предоставленных сведений или ваших полномочий. Если пользователь не может их предоставить, мы вправе ограничить доступ к его профилю.
Мы не можем гарантировать, что вся информация, которую пользователи указывают в месенджере «Спроки», соответствует действительности и что каждый пользователь действительно является тем, кем представляется. Будьте осмотрительны при совершении сделок и выборе стороны сделки.
Мы не предоставляем третьим лицам сведения о пользователях и их контенте, которые не размещены в общем доступе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (например, по запросу некоторых государственных органов). При этом мы не можем нести ответственность за сторонние неправомерные действия в отношении ваших контактных данных и другой информации, которую вы сделали общедоступной.
Мы анализируем использование вами «Спроки» для улучшения наших сервисов, в том числе для того, чтобы помогать вам измерять качество и результативность сервисов «Спроки» с помощью статистических данных.

  1. Пользовательский контент

Вы являетесь обладателем информации, которую вы размещаете на «Спроки» в карточках организаций и карточках пользователя (включая изображения, фотографии, описание акций в объявлениях и пуш-уведомлениях, сведения о компании, контактные данные пользователя и иные элементы), в вашем профиле и отзывах (далее – «пользовательский контент»).
Компания не выступает распространителем пользовательского контента. Вы создаете, редактируете, размещаете и делаете общедоступным пользовательский контент в мессенджере «Спроки» без какого-либо участия или согласования со стороны Компании. Вы обязаны самостоятельно обеспечить его полное соответствие законодательству Российской Федерации, настоящим Условиям и Правилам размещения объявлений.
«Спроки» не занимается цензурой пользовательского контента. Мы предпринимаем действия по защите прав и обеспечению соблюдения требований законодательства только на основании обращения уполномоченных лиц в установленном порядке.
Цель, с которой пользователи размещают пользовательский контент в объявлениях и той части профиля, которую видят другие пользователи, – установление контактов с потенциальными покупателями, которые ищут товары и услуги в мессенджере «Спроки», с целью заключения сделки в отношении товара или услуги, предлагаемого. Запрещено собирать, извлекать, записывать, систематизировать, использовать, передавать, распространять, копировать, воспроизводить и совершать любые другие действия в отношении пользовательского контента, включая контактные данные продавцов (в том числе с использованием средств автоматической обработки информации) в целях, не предусмотренных настоящими Условиями. Не допускается использование контактных данных пользователей «Спроки» в целях, не предусмотренных настоящими Условиями, в том числе для предоставления каких-либо коммерческих, маркетинговых и иных нерелевантных предложений, не соответствующих целям их размещения на «Спроки».

  1. Обмен сообщениями между пользователями

Авторизованные пользователи могут использовать сообщения, чтобы обсуждать товары, услуги и условия сделки. Вы не должны использовать сообщения для каких-либо других целей.
Переписка пользователей в сообщениях не является личной. Мы вправе выборочно просматривать переписку пользователей, чтобы обеспечить реализацию прав и обязанностей в рамках Условий.

  1. Коммуникация с пользователями

Мы можем направлять вам:
• системные уведомления, от которых нельзя отписаться (например, чтобы подтвердить регистрацию в мессенджере»Спроки», сообщить о действиях в рамках отдельных сервисов «Спроки» или об ограничении доступа к профилю или объявлениям, персональные уведомления от организаций из раздела «Избранное»);
• сервисные оповещения, связанные с вашими действиями на «Спроки» (например, о получении сообщения от другого пользователя, персональные подборки интересующих объявлений);
• новости и предложения рекламного и маркетингового характера (в том числе, акции и новости Компании, «Спроки» и наших партнёров, приглашения принять участия в исследованиях, советы от «Спроки»).
Мы можем направлять вам сообщения в центре уведомлений в вашем профиле, на адрес электронной почты или номер телефона, указанные в вашем профиле, на ваше устройство в виде пуш-уведомлений (push-сообщения), а также в сообщениях на «Спроки». В некоторых случаях мы также можем обратиться к вам, позвонив по телефону.
Вы можете управлять получением новостей и предложений маркетингового характера, а также некоторых сервисных оповещений в настройках вашего профиля. В зависимости от используемого устройства функциональность настроек может различаться. Уведомления от мессенджера могут приходить вам до 22.00 ежедневно.

  1. Удаление профиля на «Спроки»

Вы вправе в любой момент удалить свой профиль на «Спроки», обратившись в службу поддержки. В течение 30 дней с момента удаления профиля по вашей инициативе вы не сможете использовать для новой регистрации на «Спроки» тот номер мобильного телефона, который был указан в удалённом профиле.
Мы удалим ваш профиль на «Спроки», если в течение 30 (тридцати) дней вы им ни разу не воспользуетесь.

  1. Интеллектуальные права

Все права на использование сетевого адреса (доменного имени) ifoundapp.ru и sproki.ru, на сайт «Спроки» в целом и входящие в его состав объекты интеллектуальной собственности (в том числе программы для ЭВМ, базы данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и отдельные элементы, приложения для операционных систем Android), фирменное наименование, товарные знаки/логотипы и иные отличительные знаки Компании принадлежат ИП Санников Антон Витальевич или Компании.
Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, включённые в состав пользовательского контента, принадлежат соответствующим пользователям и правообладателям. Вы гарантируете, что ваш пользовательский контент не нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности. Если у вас нет прав на размещение соответствующих результатов интеллектуальной деятельности в мессенджере «Спроки» или полномочий на предоставление Компании прав на использование таких результатов способами, указанными в настоящих Условиях, вы не должны размещать такой контент в мессенджере «Спроки».
Размещая в мессенджере «Спроки» пользовательский контент, вы предоставляете Компании неисключительное право (простую неисключительную лицензию) на использование этого контента и объектов интеллектуальной собственности, входящих в его состав, на следующих условиях: бессрочно, без предоставления вознаграждения, без необходимости получения дополнительного разрешения пользователя на использование таких объектов, для действия во всех странах мира; для использования любым способом на любых информационных носителях – как с указанием, так и без указания имени автора; для осуществления Компанией законных прав и интересов, обеспечения выполнения Условий, а также в маркетинговых целях и материалах, в коммерческих и некоммерческих проектах и сервисах Компании, в том числе путем размещения на других ресурсах в интернете, с правом предоставлять права использования таких объектов третьим лицам. Компания вправе сохранять архивные копии пользовательского контента и не изымать из оборота маркетинговые и иные материалы, которые их содержат.
Размещая в мессенджере «Спроки» пользовательский контент, вы также предоставляете третьим лицам (потенциальным покупателям) права на использование этого контента и объектов интеллектуальной собственности, входящих в его состав, на условиях ограниченной лицензии, с целью просмотра пользовательского контента для ознакомления с товаром, предлагаемым в объявлении, и установления контакта для заключения сделки в отношении товара, предлагаемого пользователем в объявлении.
Без согласия Компании запрещено использовать (в том числе, извлекать из базы данных, собирать, записывать, систематизировать, передавать, распространять, копировать, воспроизводить) пользовательский контент (включая изображения, фотографии, описание товара в объявлении, сведения о товаре, контактные данные пользователя и иные элементы) и объекты исключительных прав Компании любыми способами и в любых целях, которые не предусмотрены настоящими Условиями (например, для создания базы данных или включения в уже имеющиеся базы данных, размещения в информационных системах третьих лиц, нерелевантных звонков пользователям), независимо от их объема и согласования с конкретными пользователями. Никакие объекты исключительных прав Компании, элементы пользовательского контента, сведения о пользователях «Спроки», размещаемые ими в базе данных «Спроки», не могут быть использованы какими-либо способами, не предусмотренными настоящими Условиями, без предварительного разрешения Компании.
Мы вправе автоматически наносить на загружаемые вами фотографии логотипы/водяные знаки «Спроки», чтобы предотвращать несанкционированное копирование пользовательского контента.

  1. Иные обязанности пользователей

Используя «Спроки» и взаимодействуя с Компанией, вы также обязуетесь:
• строго выполнять все требования законодательства;
• соблюдать Условия использования «Спроки», Правила размещения объявлений, а также другие правила «Спроки» и указания Компании;
• не использовать функциональность «Спроки» или размещённую на «Спроки» информацию в целях, не предусмотренных настоящими Условиями;
• не использовать «Спроки» или полученные на «Спроки» контактные данные для спам-рассылок;
• не указывать на «Спроки» контактные телефонные номера, стоимость звонков на которые превышает стандартный тариф на исходящий телефонный звонок, предусмотренный оператором звонящего;
• не использовать без разрешения Компании автоматизированные скрипты (программы, боты, краулеры) для сбора информации на «Спроки» или иного взаимодействия с сайтом;
• не размещать, не направлять и не использовать иным образом нецензурную лексику, эротические, вульгарные или оскорбительные изображения и тексты, информацию и высказывания, которые содержат угрозы, провоцируют жестокость, ненависть, неуважительное отношение или могут привести к незаконным действиям, а также иную информацию и иные высказывания, которые не соответствуют нравственным нормам и деловой практике;
• не использовать без разрешения Компании программные средства для доступа к «Спроки», просмотра или размещения объявлений, минуя обычный порядок использования «Спроки»;
• не загружать, не хранить, не распространять и не использовать иным образом на «Спроки» вирусы и другие вредоносные программы;
• не предпринимать действия, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на инфраструктуру «Спроки», ограничить доступ к «Спроки» или иным образом препятствовать нормальной работе сайта.

  1. Нарушения и последствия

Мы стремимся сделать мессенджер «Спроки» удобным и безопасным инструментом, поэтому мы сохраняем за собой право проводить выборочную проверку выполнения пользователями Условий использования «Спроки» в любой момент и по своему усмотрению. Для более эффективного выявления возможных злоупотреблений мессенджером «Спроки» мы также используем автоматизированные системы и методы.
При наличии оснований полагать, что с использованием вашего профиля на «Спроки» или иных технических средств произошло или может произойти нарушение законодательства, прав третьих лиц или настоящих Условий, мы вправе ограничить доступ к вашему профилю временно или постоянно, отклонить или заблокировать ваши рекламные объявления, профиль компании или отзывы, а также приостановить или ограничить ваш доступ к определённой функциональности «Спроки». Мы также вправе ограничить доступ к «Спроки» с определённого IP-адреса или телефонного номера или диапазона IP-адресов или телефонных номеров (например, вследствие DDoS-атаки или несанкционированного использования программных средств для совершения действий на «Спроки»).
Мы вправе ограничить и восстановить доступ к профилю, а также определять условия такого восстановления на свое усмотрение и без пояснения причин. При ограничении доступа к профилю по решению Компании, вы не сможете использовать указанные в этом профиле номера телефона, чтобы создать новый профиль на «Спроки».
Мы не несём ответственности за возможные убытки, причинённые пользователям в связи с принятием мер для предотвращения и прекращения нарушений в мессенджере «Спроки». Рекомендуем сохранять резервную копию вашего пользовательского контента на вашем устройстве.
За нарушение законодательства или прав третьих лиц при использовании мессенждера»Спроки» вы можете нести административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность.
Компания и её представители не несут ответственность перед пользователями или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, причинённый в связи с использованием «Спроки».

  1. Заключительные положения

Положения разделов 2, 3, 6 — 8 Условий применяются к пользователям, зарегистрированным в мессенджере «Спроки». Все остальные положения применяются ко всем пользователям «Спроки» независимо от регистрации и авторизации. Любая форма взаимодействия с «Спроки» (включая просмотр размещенной на нем информации) подтверждает ваше согласие с Условиями. Обязательства Компании предоставить доступ к функциональности «Спроки» являются встречными по отношению к вашим обязательствам соблюдать Условия. Когда за использование «Спроки» плата не предусмотрена, законодательство о защите прав потребителей не применимо к отношениям между Компанией и пользователями. Предоставление определенной функциональности «Спроки» может регулироваться специальными условиями.
Функциональность «Спроки» в любой момент может изменяться, дополняться или прекращаться без предварительного уведомления пользователей. Использование «Спроки» предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объёме, в каком Компания предоставляет функциональные возможности «Спроки» в момент обращения к ним. Мы не несём ответственности за временные сбои и перерывы в работе «Спроки» и вызванные ими потери информации. «Спроки» предназначен для пользователей в Российской Федерации, поэтому некоторая функциональность может быть ограничена или недоступна за её пределами.
Администрация мессенджера «Спроки» не несет ответственности за доступность мессенджера по вине недоступности серверов компании reg.ru на которых базируются сервера мессенджера «Спроки», военных конфликтов, эпидемий болезней, стихийных бедствий и катастроф, а также других форс-мажорных обстоятельств, которые администрация мессенджера «Спроки» не могла предвидеть.
«Спроки» может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Мы не контролируем и не несём ответственность за доступность, содержание и законность таких сторонних сайтов.
При разрешении всех споров между Компанией и пользователями применяется законодательство Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящими Условиями использования «Спроки», должны быть переданы на рассмотрение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Компании (Калужская область, г. Боровск), если иное не предусмотрено законодательством.
Мы обновляем Условия использования «Спроки» по мере необходимости. Рекомендуем вам периодически посещать страницу, на которой они размещены: https://sproki.ru/conditions. Продолжая пользоваться «Спроки» после изменения настоящих Условий, вы подтверждаете согласие с внесёнными в них изменениями.